Restaurante El Guanche - Jaén, Jaén

Elena V.

Excelente servicio. Personal muy amable. Súper rico y precios económicos. Me encanta!

Maria P.

Muy mala experiencia. Encargamos un pedido a las 21:30. La primera vez que llamamos preguntando por el retraso, a las 22:40, nos dijeron que ya llegaba. La segunda vez que llamamos, a las 23:13, que estaba en la parrilla. Finalmente, a las 00:18, nos contestaron que el número de teléfono con el que habíamos llamado todo este tiempo no existía, y que el repartidor había estado mucho tiempo en la puerta esperando y llamando... Conforme llamábamos más las contestaciones fueron peores.

Cuesta muy poco decir que no se admiten más encargos, en vez de poner excusas a los clientes (los cuales no comieron).

Si no saben dar un servicio a domicilio funcional, no lo pongan.

Juan S. L.

Estábamos esperando el pedido y un camarero con un resfriado y una tos increíbles estaba enrollando los cubiertos en las servilletas y tosiendo encima de los cubiertos una vergüenza ya no voy más después de ver ese espectáculo y con respecto a su réplica decirle que la educación y el Civismo lo debe tener usted con los clientes! Y sí, si tosió encima de los cubiertos que estaba preparandolos con las servilletas negras y no, no fue solo una vez fue todo el rato que estuvimos allí! Le debería dar vergüenza que alguien enfermo manipule los utensilios que los clientes vamos a utilizar! Y por supuesto que esto es una reseña para gente vea la clase de propietarios y normas que tiene el local!

Antonio A.

Pasada de hamburguesas Smash !!!!! La virgen que ricas!!!!!! Y las de buey tres cuartas de lo mismo!!! . Como se nota la mano del cocinero, ha dado en la clave con la carta. Tardar Normal todos queremos cenar a la misma hora,!!!!pero merece la pena la espera!!!!! Repetiremos como siempre desde hace 30 años!!!!!

Marta V.

Un servicio horrible, hemos pedido por teléfono a las 21.30 y a las 00.30 de la madrugada, después de llamar 5-6 veces han decidido decirnos que el número (desde el que estábamos hablando) no existía y que la dirección tampoco, donde llevamos todas las horas esperando. No sabemos si el problema habrá sido el repartidor, o el "restaurante" en si, pero no volveremos a pedir. Le pongo 1 estrella porque no me permite poner menos.

María V.

Estaba de paso por Jaén, fui en fin de semana y me llevé una grata sorpresa. Burger de barrio muy acogedor. Muy buen servicio por parte de los camareros, concretamente, nos atendió el chaval más joven, muy atento y amable. Volveré.

maria C.

Ideal para ir en familia, puedes optar entre la hamburguesa de siempre o las triunfadoras como la sobrosa, la glotona, increible, ademas te proporcionan cubiertos que no vienen nada mal, son hamburguesas grandes; deseando de seguir probando la carta, alitas de pollo increibles, mi hijo siempre se pide el pechuguitas, sano pero llena, recomiendo ir, probar y ustedes decidis...

BEATRIZ R. S.

Buenos días ,el día 14 de diciembre ,fui con mi marido y unos amigos a cenar a este local,cuando llegamosa las 22:00 tuvimos que esperar un poco para sentarnos porque había mucha gente,una vez nos sentamos sobre las 22:15 de la noche en la mesa hacemos el pedido de la bebida y la cena mientras esperábamos estuvimos charlando y viendo como se iba gente y llegaba otra nueva ,viendo que los que llegaban nuevos pedían y se les servía ,mi marido llamó al camarero para preguntar cómo iba nuestro pedido eso fue sobre las 23:15 una hora después de hacer el pedido y nos dijo que la cocina iba lenta pero que no nos preocupáramos que ya mismo salía, nos esperamos media hora más y viendo que todos comían menos nosotros decidimos levantarnos e irnos por la falta de atención que teníamos ,fuimos a la barra a pagar lo que habíamos consumido y le dijimos al camarero que saliera su jefe para decirle el porque nos íbamos y la comida se le iba a quedar colgada, respuesta de camarero que no podía salir ,después de insistir salió subido de humos y nos dijo que el que que iba hacer y yo le dije que que menos que disculparse y que no nos cobrará las consumiciones como disculpa y pilla el notas y se mete en la cocina sin dar explicaciones de lo que pasado con nuestro pedido y encima sin disculparse lo vi con muy poca vergüenza y profesionalidad,pero en fin mi publicidad hacia este local nunca será buena por qué ya en otra ocasión le pasó algo parecido a mí hijo con sus amigos y la mejor publicidad es el boca a boca lo pongo por aquí porque así creo que la gente se debe de enterar de cómo trabajan en ese local y les sirva de ayuda ,un saludo