Dins fast food kebab - Coslada, Madrid

angel martinez

Una vergüenza te traen la comida todo aplastado y mal le pides un plato con arroz carne y patatas que patatas te echan 4 y te traen todo siempre mal me lo traen con cebolla lechuga pepino y tomate una verdadera vergüenza que gastes tú dinero para comer agusto y te traen lo que eyos les da la gana encima les llamas para decírselo que lo quieres cambiar y te cuelgan los sinvergüenzas no lo recomiendo ni por asomo y encima te cobra 10,50 por esto ......... Que poca vergüenza

Nuria C.

Es la segunda vez que pedimos aquí a domicilio. La primera vez fue bien la cosa.

No puedo decir lo mismo de esta segunda vez. En esta ocasión el pedido lo ha hecho mi hijo en vez de yo.

Pues bien, mi hijo hace el pedido y le dicen que llegará en 40 minutos aproximadamente, sobre las 22.40h, hasta ahí todo normal, te dicen una hora y como estás de acuerdo, pues tiras para adelante con el pedido.

La sorpresa llega cuando son las 23.40h y todavía no ha llegado, estamos hablando de 1 hora más de la hora acordada. Y en vez de llamar para decir que hay "X" problema con el reparto, somos nosotros los que tenemos llamar en varias ocasiones.

Helen

El primer día que pedí comida a domicilio me mandaron bien el pedido, pero el segundo día no y lo peor fue la actitud. Les pedí un durum, especifiqué que lo quería sin verdura y sin salsas, lo volví a repetir al final de la llamada para que quedase claro y el durum me llegó con salsas. Cuando llamé me dicen que no es verdad, que yo solo dije sin verduras, les digo que es no es cierto y me dicen que si, que yo no lo especifiqué. Eso sí, en cuanto les dije que les podía demostrar que no era verdad porque tenía la llamada grabada (por motivos de trabajo, mi móvil graba automáticamente todas las llamadas) me dicen que no quieren saber nada, que no lo especifiqué y que no me lo van a cambiar. Les digo que vale, que tiraré la comida y dejaré una mala reseña y media hora después me llaman para mandarme otro durum, pero ya me había buscado yo la vida para cenar otra cosa. El problema no es el error de ponerle salsas (un error lo cometemos cualquiera), el problema es no reconocerlo y que encima te llamen mentirosa cuando puedes probar la verdad y que solo reculen ante una posible mala reseña. De cualquier modo, yo no habría pedido otro durum porque el resto del pedido se habría quedado frío esperando, pero su actitud me pareció nefasta. A partir de ahora pediré a otro kebab.

Dely

Horrible todo.Pedimos a las 21 h dijeron 35 min. Una pasada. A las 22h llamamos porque no habia llegado el pedido. Nos dijeron que ya llegaba. A los 20 min volvi a llamar me dijeron que en 10min llegaban. Llego la comida a la hora y veinte aplastada y HELADA. llamo para reclamar comida reciente y me dicen que hace mucho frio en la calle por eso llega asi. Alucinante. Patetico. Nunca mas

Alexandra Iuliana Niculae

Hemos pedido una oferta en la que venía Coca-Cola de 1L pero no queríamos Coca-Cola así que pedimos Nestea (330ml). En vez de darnos 3 latas que aún así se quedan cortos. Nos dieron solo 2 (660ml). El pan de la Hamburguesa estaba SUPER duro, equivalente a una roca. Pedí unos cubiertos y los tocaron por la parte de donde debería ir la comida. La higiene es horrible. Cuando les dijimos los incidentes nos trataron súper mal y nos acabaron echando (solamente les dijimos lo de la Coca-Cola, que deberían de dar 3 latas porque en la oferta pone 1L, 3 latas serían 990ml). NO RECOMIENDO PARA NADA EL DINS, LA HIGIENE ES SUPER ESCASA Y LA COMIDA LA TIENEN GUARDADA UNOS DIAS, PORQUE SI NO, NO ME EXPLICO EL PAN QUE ESTABA TAN DURO!.

Desiree pardo

Llevo yendo años a este kebab y ayer me quisieron tomar por tonta, pagué 8'50 por un plato de arroz, patatas, carne mixta y salsas, les especifique que no quería ensalada, aunque me saliera más caro.
Mi sorpresa al llegar a casa, ver qué además de llevar la ensalada, que yo pedí que no se incluyera, más de la mitad del plato era arroz, la carne eran 4 cachos mal cortados y me habían cobrado 8'50, 50 cent más caro que un plato con menú y bebida.
Llamé al restaurante para avisarles sobre el inconveniente plato, me dijeron que lo sentían, pero no me dieron ninguna solución.
Lo peor de todo es que en la llamada el jefe me dijo que la cantidad de carne que había en el plato era la misma que siempre, cuando llevas tiempo yendo a un sitio y conoces la calidad y la cantidad, ese argumento no sirve de nada, ya que yo ya conocía la cantidad que siempre sirven.
Se desentendieron y me dijeron que me llamarían en un rato, esto fue anoche todavía estoy esperando la llamada, ya que no se han molestado me voy a acercar esta tarde a poner una hoja de reclamaciones.
Tengo claro que no voy a volver a gastarme el dinero en ese sitio, ya que después de años yendo me han colado un plato de arroz cosas por 8'50 y encima no han querido dar ningún tipo de solución más que decir: lo siento.
La hoja de reclamaciones os la vais a comer y veremos a ver si no llamo a sanidad para una inspección, si queréis ganar dinero hacerlo de forma limpia, conmigo no vais a jugar.

Gema GP

En la carta de la página web de este establecimiento, además de los precios, pone que lo pedidos a domicilio son partir de 12€y envío 0€. Pues resulta que no, si te lo envían a casa te suben el precio. Actualice la página por favor, si el cliente no dispone de lo que usted llama propaganda actualizada (imagino que buzoneo), le está engañando.

Adriana Schiteanu

Acabo de comprar un durum 5 euros, una ración de carne 4,5 euros y un refresco 1,5 total 11 euro y me cobra 11,50! Se ha cobrado también la propina! !