SuperCOR Exprés - Madrid, Madrid

Eduardo Avila

El supermercado cuenta con una amplia variedad de productos y ofrece un horario de atención extendido, lo que brinda conveniencia a los clientes. Aunque los precios pueden ser un tanto elevados, el establecimiento también realiza frecuentes promociones y ofertas, lo que permite obtener productos a precios más accesibles.

Basilio Moreno

Hago una compra de 8€. Pago con 50 €. Me devuelven dos billetes de 20 € de cambio y pido que por favor me den uno de los dos en billetes de 10€. La señorita cierra la caja a toda prisa y me dice que se lo tenía que haber advertido antes que la caja está cerrada. Le digo que era para dejar un dinero a mi madre enferma y veo lo poco que le importa. Compro una barrita de proteínas y cuándo abre para cobrarme le vuelvo a pedir que me cambie el billete de 20 € en dos de 10€ (En la caja hay más de 10 billetes de 10). Entonces me dice que no está autorizada a dar cambio. Le digo que ella sabe perfectamente que he comprado la barrita para que me diese cambio y que su primer argumento era que la caja estaba cerrada. Entonces cierra la caja a toda velocidad y me mira con cara de recochineo y me dice: "Oh! Lo siento, la caja está cerrada!" Llamo al encargado y ella dice con toda la calma del mundo que las dos veces se lo he dicho tarde y que si se lo hubiera dicho a tiempo me habría dado cambio. Además de haber comprado una barrita para nada, me voy con sensación de que me han tomado el pelo. Además parezco un antipático que se queja sin motivo. Es la primera vez que llamo a un encargado y es la primera vez que me hacen sentir tan mal en un sitio donde soy cliente habitual. Diría que no volveré, pero lo haré porque la tienda es conveniente, pero la verdad es que el servicio al cliente en este centro deja muchísimo que desear. Una pena el trato tan desconsiderado, e incluso insolente por parte de la dependienta a una petición razonable y educada. El encargado algo más a la altura pero siempre alineado con la versión de su compañera...

Darina Mc Grath

Otra experiencia nefasta comprando en grupo de Corte Inglés. Todo un reto cada día peor zero distancia de seguridad y aforo . No puedo comprender que nadie vigile esto. Lo siento para sus empleados que siempre son amables. Si venden un imagen deben cumplir con ello . Esto era su oportunidad de marcar la diferencia y no lo han hecho .

Oriol Carbonell Lluch

Aunque no sea muy "fan" de comprar en tiendas del Grupo El Corte Inglés, hay que decir que desde la renovación de la marca, los precios han bajado considerablemente y el diseño de las tiendas ha mejorado también.

En este caso sólo paré para comprar una botella de 1,5L de agua, y en lo que si que me fijé es que las empleadas que había casi ni me dicen hola al entrar ni al cobrarme. Estaban hablando de sus cosas.
Una lástima.

Ignacio Molina

Mi opinión general de esta tienda, es buena, siempre hay lo que uno necesita así como también puedo decir que es uno de los automercados donde el personal es más atento, soy cliente asiduo porque me atienden muy bien y me queda a 50 mts de mi hogar. El comentario que voy a hacer es constructivo y ojalá llegue a la gerencia de compras.
Hoy 25/04/2017 a las 7:40 de la tarde compre una cajita de cacahuetes tostados Virginia. A los cuales no los pude catalogar de malos, sino se pésimos. En la caja habían, cáscaras vacías, las que tenían cemillas , pequeñitas , sobre cocidas , otras quemadas , otras nacidas en una proporción de solo 3 maníes regulares de 10 . Mi consejo, es que busquéis un proveedor que les de mejor calidad del producto y hablar con el encargado de compras para que esté pendiente de lo que está comprando. Porque a ustedes una empresa de buen nombre, no les conviene ese tipo de detalles. Yo solo perdí un euro con veinte céntimos pero ustedes se dañan la imagen. Y eso hay que cuidarlo mucho.
Yo particularmente no volveré a comprar ese producto ahí. Y tampoco me arriesgaré con otro tipo de semillas.
Espero y deseo que este comentario les sirva para corregir ese detalle.
Igualmente seguiré siendo su cliente en los demás productos, y felicitaciones a todo el personal que allí labora, por la buena atención que nos brindan. Gracias.

Eva Lopez

Servicio online pésimo. Realizas un compra, te dan un plazo de entrega y cuando transcurrido el mismo no has recibido el producto y te pones en contacto con ellos, su única respuesta es que el paquete se ha extraviado. Se les pide una solución, como podría ser enviar de nuevo el producto y se niegan. Su única solución es que esperes "a ver si el paquete aparece". Un mes después sigo sin recibir el paquete y sin recibir la llamada que se comprometieron a realizar. Para comprar en tienda física funciona muy bien, pero está claro que es una empresa que no está preparada para la venta online. TRATO AL CLIENTE ONLINE NEFASTO.

Orson

Supermercado abierto los domingos pero mucho más caro que otros con horarios iguales. Si al menos las dependientas que trabajan ahí se esforzarsen un poco para ganarse a los clientes... Desgraciadamente para la marca no lo hacen.

Carmen Quezada

De muy buena calidad todo en todos los superiores exprés ..... Pero hace falta uno por mi zona de isalas Filipinas .. el que había lo quitaron que pena más grande lo tenía a la vuelta de mi casa os echo mucho de menos?